Политика использования файлов cookies #
Версия: 1.0 Дата: [НЕ УКАЗАНО]
1. Что такое cookies? #
Cookies (куки) — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютере, смартфоне, планшете) при посещении веб-сайтов.
Для чего используются cookies? #
Cookies помогают:
- 🔐 Обеспечить безопасность — подтвердить вашу личность при входе в Личный кабинет
- 💾 Запомнить ваши предпочтения — язык интерфейса, товары в корзине
- 📊 Улучшить работу сайта — понять, какие разделы наиболее популярны
- 🎯 Персонализировать контент — показывать релевантные предложения
2. Категории cookies #
Мы используем различные типы cookies в зависимости от их назначения:
🔴 Строго необходимые cookies #
Назначение: Обеспечивают базовые функции сайта и безопасность
Всегда активны — эти cookies нельзя отключить, так как без них сайт не сможет работать корректно.
Примеры использования:
- Аутентификация (сохранение сессии после входа)
- Безопасность (защита от CSRF атак)
- Корзина покупок (сохранение товаров между посещениями)
- Баланс нагрузки (распределение трафика между серверами)
Срок хранения: От сессии до 1 года
🟢 Функциональные cookies #
Назначение: Запоминают ваши настройки и предпочтения
Можно отключить — но это может ограничить функциональность сайта.
Примеры использования:
- Язык интерфейса
- Настройки отображения (список/плитка)
- Регион доставки
- Валюта
Срок хранения: До 1 года
📊 Аналитические cookies #
Назначение: Помогают понять, как посетители используют сайт
Можно отключить — это не повлияет на работу сайта, но поможет нам улучшать его.
Примеры использования:
- Сколько посетителей приходит на сайт
- Какие страницы наиболее популярны
- Как долго пользователи остаются на сайте
- Откуда приходят посетители (поисковые системы, реклама)
Используемые сервисы:
- Яндекс.Метрика
- Google Analytics
Срок хранения: До 2 лет
🎯 Рекламные cookies #
Назначение: Персонализируют показ рекламы и измеряют её эффективность
Можно отключить — вы всё равно будете видеть рекламу, но она будет менее релевантной.
Примеры использования:
- Ретаргетинг (показ рекламы товаров, которые вы смотрели)
- Ограничение частоты показа рекламы
- Измерение эффективности рекламных кампаний
Используемые сервисы:
- Яндекс.Директ
- Google Ads
- Facebook Pixel
Срок хранения: До 1 года
3. Управление cookies #
3.1. Настройки на нашем сайте #
При первом посещении сайта вы увидите баннер с запросом согласия на использование cookies.
Вы можете выбрать:
- ✅ Принять все — разрешить использование всех типов cookies
- ❌ Отклонить все — разрешить только строго необходимые cookies
- ⚙️ Настроить — выбрать конкретные категории cookies
3.2. Изменение настроек #
Вы можете в любой момент изменить свои настройки cookies:
Способы:
- По ссылке «Настройки cookies» в футере сайта
- Через настройки вашего браузера (см. раздел 3.3)
3.3. Управление через браузер #
Вы можете управлять cookies в настройках вашего браузера:
Google Chrome: #
- Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie
- Выберите нужные опции
Mozilla Firefox: #
- Настройки → Приватность и защита → Куки и данные сайтов
- Выберите нужные опции
Safari: #
- Настройки → Конфиденциальность
- Управление данными веб-сайтов
Microsoft Edge: #
- Настройки → Файлы cookie и разрешения сайтов
- Управление файлами cookie
⚠️ Важно: Блокировка строго необходимых cookies может привести к неработоспособности некоторых функций сайта (например, Личного кабинета или корзины).
4. Перечень используемых cookies #
4.1. Собственные cookies (first-party) #
Эти cookies устанавливаются нашим сайтом dellshop.ru:
| Название | Категория | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|---|
session_id |
Строго необходимые | Идентификатор сессии пользователя | Сессия |
cart_id |
Строго необходимые | Сохранение товаров в корзине | 30 дней |
auth_token |
Строго необходимые | Токен авторизации | 7 дней |
language |
Функциональные | Выбранный язык интерфейса | 1 год |
currency |
Функциональные | Выбранная валюта | 1 год |
view_mode |
Функциональные | Режим отображения (список/плитка) | 1 год |
cookie_consent |
Строго необходимые | Сохранение ваших настроек cookies | 1 год |
4.2. Сторонние cookies (third-party) #
Эти cookies устанавливаются сторонними сервисами:
Яндекс.Метрика (Аналитика) #
| Название | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|
_ym_uid |
Уникальный идентификатор пользователя | 1 год |
_ym_d |
Дата первого визита | 1 год |
_ym_isad |
Определение блокировщиков рекламы | 1 день |
_ym_visorc |
Технический cookie для работы метрики | Сессия |
Политика конфиденциальности: https://yandex.ru/legal/confidential/
Google Analytics (Аналитика) #
| Название | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|
_ga |
Идентификация уникальных пользователей | 2 года |
_gid |
Идентификация уникальных пользователей | 24 часа |
_gat |
Ограничение скорости запросов | 1 минута |
Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy
Яндекс.Директ (Реклама) #
| Название | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|
yandexuid |
Уникальный идентификатор пользователя Яндекса | 1 год |
yabs-sid |
Идентификатор сессии для показа рекламы | Сессия |
Политика конфиденциальности: https://yandex.ru/legal/confidential/
5. Журнал согласий #
Мы храним информацию о ваших настройках cookies для соблюдения требований законодательства:
Что сохраняется:
- Уникальный идентификатор посетителя (анонимный)
- Дата и время предоставления согласия
- Версия политики cookies
- Выбранные категории cookies (необходимые, функциональные, аналитические, рекламные)
- IP-адрес (для защиты от злоупотреблений)
- User-Agent браузера
Срок хранения журнала: 3 года
Правовое основание: ст. 18 п. 1 152-ФЗ "О персональных данных"
6. Отзыв согласия #
Вы можете в любой момент отозвать своё согласие на использование cookies:
Способы отзыва: #
-
Через настройки сайта:
- Откройте Настройки cookies в футере сайта
- Снимите галочки с ненужных категорий
- Сохраните изменения
-
Через настройки браузера:
- Удалите cookies сайта dellshop.ru в настройках браузера
-
По email:
- Отправьте запрос на support@dellshop.ru
⚠️ Важно: Отзыв согласия приведет к удалению соответствующих cookies, но может ограничить функциональность сайта.
7. Особенности для несовершеннолетних #
Наш сайт не предназначен для лиц младше 18 лет.
Если вы являетесь родителем или опекуном несовершеннолетнего, использующего наш сайт, вы можете управлять cookies через настройки браузера ребенка.
8. Обновления политики cookies #
Мы можем обновлять настоящую Политику при:
- Изменении законодательства
- Внедрении новых технологий
- Добавлении новых сервисов
Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://dellshop.ru/cookies
При существенных изменениях мы покажем новый баннер согласия при следующем посещении сайта.
9. Контактная информация #
По вопросам использования cookies обращайтесь:
Email: support@dellshop.ru Телефон: +7 (962) 624-97-97 Адрес: 410005, Саратовская обл., г. Саратов, ул. Им Пугачева Е.И., д. 161 офис 501
10. Дополнительная информация #
Что такое сторонние cookies? #
Сторонние cookies устанавливаются не нашим сайтом, а сторонними сервисами (аналитика, реклама). Эти сервисы могут отслеживать вашу активность на разных сайтах.
Что такое сессионные cookies? #
Сессионные cookies удаляются автоматически при закрытии браузера. Они используются для временного хранения информации (например, товары в корзине).
Что такое постоянные cookies? #
Постоянные cookies остаются на вашем устройстве до истечения срока их действия или до ручного удаления. Они используются для долгосрочных настроек (язык, регион).
Отказ от сторонних cookies #
Вы можете отказаться от сторонних cookies через специальные сервисы:
- Яндекс: https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html
- Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
11. Связь с политикой конфиденциальности #
Настоящая Политика cookies является частью нашей Политики конфиденциальности.
Для получения информации об обработке персональных данных, пожалуйста, ознакомьтесь с полным текстом Политики конфиденциальности.
Дата вступления в силу: [НЕ УКАЗАНО]
Оператор: ООО "Спецстройинвест" ОГРН: 1136450011257 | ИНН: 6452105271